Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ak6493 untuk Malaysia

Kami menyusun terma penggunaan dan dasar privasi ak6493 agar anda faham hak serta tanggungjawab anda apabila menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan DikemaskiniPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa Malaysia
ak6493 Rangka Undang-Undang ak6493 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Akses sembang langsung kami untuk pertanyaan umum berkaitan terma penggunaan.
Borang Pertanyaan Isi borang pertanyaan dalam talian kami untuk isu yang memerlukan semakan mendalam, terutama berkaitan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan standard industri untuk melindungi setiap transaksi dan data peribadi yang disimpan dalam sistem ak6493.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda. Maklumat seperti nama, e-mel dan butiran pembayaran disimpan dengan penyulitan yang kukuh untuk melindungi privasi anda.

Penggunaan Kuki

Laman ak6493 menggunakan kuki teknikal dan analitik untuk meningkatkan pengalaman semakan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum mengikut keperluan perundangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara aktif. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan segera ditandakan dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami dan kami akan memproses permintaan tersebut mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar privasi.

Cara Meminta Perubahan

Untuk mengemas kini atau memadamkan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang pertanyaan. Setiap permintaan akan disemak dalam masa tiga hingga lima hari bekerja sebelum tindakan diambil.

Soalan Tentang Hak, Data dan Dasar ak6493

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak data peribadi dan cara kami menguruskan maklumat akaun anda. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi kami terus.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang pertanyaan untuk memulakan proses permintaan data anda secara rasmi.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun dan data berkaitan pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan penyulitan lapisan SSL. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan dompet elektronik anda dalam sistem kami.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data terhad kepada pemproses pembayaran dan rakan teknologi yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami, dan semua pihak terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Akaun tidak aktif akan dikekalkan mengikut dasar penyimpanan kami. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan untuk menyemak status akaun atau meminta penutupan rasmi, dan kami akan memaklumkan langkah seterusnya.

Hantar aduan rasmi melalui e-mel undang-undang kami. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas respons kami, anda berhak merujuk perkara ini kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Kami mengemas kini terma penggunaan dan dasar privasi apabila diperlukan, terutama apabila ada perubahan dalam perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Tarikh kemaskini terbaru akan sentiasa tertera di bahagian atas setiap dokumen berkenaan.