Rujukan Laman

Bagaimana ak6493 Melindungi Data Peribadi Anda

Di ak6493, kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami.

Data Dilindungi SSLPenyimpanan SelamatHak Akses PenuhTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

Data Yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaannya

ak6493 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda membuka akaun atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan, dan menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan. Kami tidak

1
menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut. Semua pemprosesan data dijalankan mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda ingin menanyakan soalan berkaitan privasi, meminta akses kepada data anda, atau memohon pembetulan dan pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan kami bersedia membantu anda melalui…

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara ak6493 Menjaga Maklumat Anda

Kami telah membina lapisan perlindungan data yang kukuh untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda bersama kami.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan SSL 256-bit. Ini bermakna butiran akaun dan maklumat transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX tidak dapat dipintas oleh pihak luar.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ak6493. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya untuk melindungi log masuk anda, terutamanya apabila mengakses melalui rangkaian awam di Malaysia.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia selama tidak lebih daripada tujuh tahun.

Siapa yang Melihat Data Anda

Hanya kakitangan yang diberi kuasa, seperti pasukan sokongan dan pemprosesan kewangan kami, mempunyai akses kepada data anda. Akses dikawal ketat melalui sistem kebenaran berperingkat dan diaudit secara berkala.

Cara Meminta Perubahan Data

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda, kemudian memproses pembetulan, pemadaman atau pertukaran maklumat dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan pengurusan data peribadi, hak akses, kuki dan keselamatan akaun di ak6493. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi. Data ini dikumpulkan semasa pendaftaran akaun dan setiap kali anda membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda tanpa kebenaran anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diiktiraf seperti Touch 'n Go dan FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data yang kami pegang dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan memproses permohonan setelah mengesahkan identiti, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki kefungsian dan kuki analitik untuk memastikan laman berfungsi dengan lancar. Anda boleh menerima, menolak atau mengurus kuki tertentu melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel kuki yang kami sediakan dalam akaun.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tidak lebih daripada tujuh tahun selaras dengan keperluan perundangan Malaysia. Data yang tidak diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang akan dipadam lebih awal.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus privasi atau sembang langsung dalam laman ak6493. Jika anda berpendapat aduan anda tidak diselesaikan dengan memuaskan, anda boleh merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Bagaimana ak6493 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Enam Cara ak6493 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan SSL 256-bit

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa yang Melihat Data Anda

Cara Meminta Perubahan Data

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang ak6493 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ak6493 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses atau memohon salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta ak6493 memadam data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh ak6493 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Berapa lama ak6493 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan